昆明市五华区普吉司法所积极探索加强群众工作新路子
2012-10-17 16:57:20   来源:云南网
分享至:

(云南网讯 通讯员叶闻涓)昆明市五华区普吉司法所在“四群”教育活动中,立足职能,延伸触角,以排查化解矛盾纠纷为重点,带着责任和感情做实做细群众工作,确保辖区社会稳定。

“多管齐下”查民情。健全排查机制,坚持条条排查与块块排查、定期排查与集中排查、普遍排查与重点排查相结合,积极预防矛盾纠纷的发生;健全调处和应急处置机制,引导群众合法有序表达意愿诉求,积极稳妥化解矛盾纠纷,防止矛盾纠纷激化升级;健全矛盾纠纷联动联调机制,整合各种调解力量,根据需要对重大疑难矛盾纠纷及跨区域、跨行业的矛盾进行联合调处,做到横向到边,纵向到底,不留死角。

“三级调解”化纠纷。规范调解制度,实行小组调解、社区调解、街道办调委会调解的三级调解制度,保证了小的纠纷不出组,大的纠纷不出村。充分发挥维护稳定“第一道防线”的作用,积极运用多种调解手段化解纠纷,最大限度地减少不和谐因素。对一时解决不了的,调解不成、可能进入诉讼程序的,告知当事人处理途径,并主动联系相关部门帮助其解决;对随时有可能激化或造成严重后果、影响社会稳定的,立即采取必要措施进行缓解或疏导,并及时向有关部门反映。

“柔情举措”促和谐。不断提升调解员的业务水平和工作能力,强化工作责任,坚持用真心、诚心、耐心、细心对待群众,做到以情动人、以理服人,保证调解质量。今年以来,共调解各类纠纷612件,调解成功603件,调解成功率为98.5%;劝阻群体性上访12起;提供法律咨询解答237起,受理法律援助7起,有力地维护了社会的和谐稳定。

责任编辑: 高佛雁
扫一扫,分享到微信朋友圈
网友评论
关注云南网微信
关注云南日报微信