道德模范郑安礼
2017-09-01 11:26:25   来源:云南网
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说起小矮人汽车快修连锁,在昆明、在云南乃至全国多个省市,都可以说是个响当当的品牌。公司自2006年创办至今,先后获得了“重合同守信用单位”、“2009年最具投资潜力的创业项目”、“2011年云南车市优秀装饰及维修企业”、“汽车维修行业‘AAA’级企业”荣誉称号,并在2011年荣获“云南省著名商标”。

公司掌舵人郑安礼,也曾先后荣获第五届“云南青年创业省长奖”、“云南青年五四奖章”、“第三届中国西部年度人物”、第四届文山州道德模范提名奖、西畴县第二届“畴阳十佳青年”等荣誉。耀眼的荣誉,来自踏踏实实做人和诚实守信经营。“专业、诚信、高效、共赢”,是郑安礼一贯的做人行事准则,“有诚信”,“重质量”,“守契约”,“高信誉”,这样一些关键词,是外界对郑安礼最多的评价。

创办企业:诚实守信,质量至上;信守契约,不忘初心

一次在接受记者采访时,记者问到:“郑总,在昆明有很多汽车的修理店,那么你们和其他修理店的区别在哪呢?”

郑安礼笑了笑说到:“我们和其他修理店最大的区别就是我们在作业时所用的材料,都是选用上好品质的材料,绝不偷工减料。不像一些小修理店往往选用利润较高的材料为车主完成修理和养护。这也是我们在汽车维修圈里口碑较好的原因。而且我们用的材料是透明化的,让车主明白修理、养护的钱花在哪,绝对不会因为消费者是外行人就欺瞒他。我们的每一项服务都有清楚的价格,我们的每位员工都会为每一位车主做清楚讲解。而且我们的服务准则是‘坏哪修哪’,这样我们的价格也就透明了。正是这样我们的客户才信任我们,我们才赢得了那么好的口碑。”

一席话,朴实而真诚,让我们明白了“小矮人不矮”,因他品德高尚,知道了郑安礼心中的真挚情怀。公司在这几年的发展过程中,也正是以古训“诚招天下客”为根本,以透明的价格,较高的质量,到位的服务,赢得了口碑,赢得了发展。

郑安礼自2006年创办云南小矮人汽车服务连锁有限公司以来,现旗下拥有在职职工1000多人;中、高级技师600多人;高级管理人员80人;连锁加盟店100多家,直营店20家。拥有“小矮人汽车快修培训中心”学校2所,为小矮人企业和汽车行业年培养1000多人;2016年实现营业额638万元,创利税113万元,小矮人汽车快修已成为云南汽修业一个耀眼的品牌。

回想刚刚进入汽修市场时,有人对他说,现在的汽修市场,你随便用点一般的料再抬点价格,很多客户是看不出来的。他们把车交给你,你们自己做点手脚,跟保险公司报高些价格,利润就大啦。

可郑安礼却说,100块钱能修好的车,我绝不让客户出101块,钱赚的少是小,失了信义是大。我做企业就是要“诚实守信、信义立业”。

多年的经营发展,他始终坚守着当初的诺言。

创办学校:从我做起,做好表率;先教诚信,再教技能

2006年3月20日这天对郑安礼来说,意义非比寻常,郑安礼的第一家小矮人快修店在昆明诞生了。一个老板两个员工,他既是老板又是员工,另一个员工是他哥哥。兄弟俩每天都只能吃两餐,每餐一碗米线。每天还要跑到人多的地方去发放宣传单。可郑安礼凭着自己的技术和诚信的经营,获得了越来越多人的认可。郑安礼的第二家汽修厂开业了,随之第三家、第四家……

随着小矮人汽修店的发展壮大,郑安礼却越来越感到汽修人才的稀缺和可贵,他有了一个大胆的尝试——成立小矮人汽车快修培训中心。2009年10月,由小矮人汽车服务有限公司和昆明市官渡区职业高级中学合办的“小矮人汽车快修培训中心”正式成立,每年吸纳培训农村学生600余人,并确保学生毕业后直接到小矮人上岗就业。在他看来,办学校的目的就是希望能有更多的年轻人学到一些“吃饭的本领”,不要荒废人生最美好的时光。而在学技术的同时,最重要的是要学诚信做人的思想。因为,汽车修理看起来是个简单的行业,汽修店随处可见,可是众多的汽车维修企业里,经营者的诚信水平已直接影响着市场消费环境,直接关系着消费者的权益,也关系这道路交通的安全。

郑安礼喜欢与培训学校的学生交流,在与这些学生谈心时,他总以自己的亲身经历来教育感染他们。1999年,20岁出头的他总想着去外面的世界闯一闯,虽然当时做教师的父亲并不同意,但他还是下定决心,高中没毕业就离开了学校,在县城的一家汽配厂做起了汽车维修工,开始了他的闯荡之旅。2000年,在县城汽修厂工作的他,不顾家人的反对,怀揣1000元“只身南下闯广州”。2002年3月,为了追求更好的发展,已经掌握了多项修理技术的郑安礼来到了杭州。这些一路走来,他学到的不仅仅是汽车修理的技术,更多的是学到了诚信做人的道理。

现在虽然自己开办了培训学校,可他还是谦称自己为“主任”,时常用自己的经历来告诫那些和他当年一样年轻的学生。“真真实实做事,把事做好,实实在在做事,把事做精”!只有这样才能赢得消费者和客户的信任。如果随波逐流,失了做人的诚信底线,那你就不能当一个好的修车工。

回报社会:真诚待人,实心做事;履行责任,贡献力量

“一花独放不是春,万紫千红春满园”。郑安礼在富起来的同时,他没有忘记帮助家乡的父老乡亲帮助身边需要帮助的人,帮助他们走出大山,学到技术,过上好日子。他说:“我是从山旮旯里走出来的,我深知那里人们生活的不易,也深被他们不怕困难、敢于同艰苦环境做斗争的精神所感动。我要将更多的山里人带出来,以他们的勤劳过上好日子”。

创办企业至今,郑安礼的公司共吸纳下岗失业、农村富余劳动力和大学生人数达1000多人。其中,招收大学生500多名,为缓解高校大学生就业难问题尽了一份力。公司在职职工中,西畴籍农民工400余人,吸收西畴籍大学生100余人。短短数年来公司帮助和扶持农村学生以及农村富余劳动力就业人数数千人。期间,还主动资助近百名农村学员完成培训,并获得工作。

郑安礼认为,公司之所以能够有今天的成就,靠的不是个人的力量,是社会,是国家给了个人这样的契机。多年来,他以实实在在的行动,践行着一个普通人对“真诚待人”的理解,践行着一个企业对社会的责任。2012年,郑安礼和公司主动承担社会责任,努力为社会奉献自己的绵薄之力,继2010年西南大旱捐助后,2012年初他带领公司全体员工到沙朗乡陡普鲁小学为久旱不饮的学生们捐水,此举成为昆明汽修行业向旱区民众伸出的第一支援手;2012年3月,又带领公司全体员工为曲靖市马龙县“大龙井小学”进行了捐水捐款献爱心。

他,一个出身于云南西畴一个普通的农民家庭,20岁出头便独自一人外出打工,时刻遵循着诚实信用的品行,从一个汽车修理学徒工一步步成长,成为了掌握国际先进技术的汽修企业老总,诚信始终伴随着他和企业一路走来。

孟子说:“诚者,天之道也;思诚者,人之道也。”此言道出了诚信的重要性。那么诚信是什么呢?在郑安礼身上,我们看到了:诚信是一种责任,一种美德,一种力量。“学会诚实守信,做到诚实守信”,最简单而又最难的事情,坚持做下来的人就堪称伟大,希望这圣洁的鲜花,开在更多人的心灵上!

 

 

责任编辑: 田源
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